Sur Kry, les consultations sont remboursables par l’Assurance Maladie en fonction de la disponibilité de votre médecin et du territoire où vous résidez.
Les tarifs peuvent toutefois varier en fonction du secteur de rattachement du praticien sélectionné (secteur 1 ou 2).
Votre consultation sur Kry est remboursable dans deux cas de figure :
- Vous consultez sur Kry, soit votre médecin traitant soit un médecin que vous avez consulté en présentiel dans les 12 mois précédents : votre télé-consultation peut alors être remboursée par votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM).
- Votre médecin pourra automatiquement envoyer à l'Assurance Maladie votre feuille de soin électronique (FSE). Si votre praticien n'est pas en mesure d'envoyer votre feuille de soin électronique, il vous enverra une feuille de soin papier, que vous devrez ensuite envoyer à l'Assurance Maladie.
Si vous consultez sur Kry le premier médecin disponible, ou tout médecin ne faisant pas partie d’un centre de santé :
Dans ce cas, les règles de remboursement sont les mêmes que lors de vos consultations habituelles :
- Votre médecin traitant n’est pas disponible
- Vous n’avez pas de médecin traitant
- Vous ou votre enfant a moins de 16 ans
Pour plus d’informations sur les modalités de remboursement, liées à votre parcours de soins, consultez le site d’Ameli
Sachez également que pendant la période de l’épidémie de la Covid-19, toutes les téléconsultations liées à ce motif sont prises en charge à 100% par l’Assurance Maladie, quelque soit votre territoire de résidence.
- Vous êtes couvert(e) par la Sécurité Sociale (Hors CSS ou AME), les règles de remboursement sont les suivantes :

*sauf exception spécifique à votre mutuelle ou votre assurance complémentaire
- Vous bénéficiez de la CSS :
Vous n’avez pas d’avance de frais si vous habitez dans un territoire remboursé.
- Vous bénéficiez de l’AME :
Vous êtes pris en charge à 100% et n'avez aucune avance de frais, quelle que soit votre situation vis-à-vis du parcours de soins coordonné.
- Vous n’êtes pas couvert(e) par la Sécurité Sociale :
Vous ne bénéficiez d'aucun remboursement.
Dans le cas où Kry n’a pas encore de structure médicale partenaire sur votre territoire, la consultation Kry n’est pas remboursable par l’Assurance Maladie.
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