Robin
Articles
-
Comment supprimer / modifier la carte bancaire sur l'application?
Vous pouvez supprimer une carte périmée enregistrée par défaut sur l'application. Cette opération se fait lors de la prise de rendez-vous, lorsque vous réglez la consultation:Sur Iphone:- Cliquez s...
-
L'application Kry ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre application Kry, ou que l'application ne fonctionne pas correctement, vous pouvez : Vérifier d'avoir une bonne connexion Internet. Si vous n'utilisez...
-
Qui sont les praticiens sur Kry ?
Sur Kry vous pouvez consulter des médecins généralistes, des psychiatres, des dermatologues, des pédiatres, des endocrinologues, des gynécologues et des gastro-entérologues. Ces médecins sont tous...
-
Je suis bénéficiaire de la CSS, l'AME ou l'ALD comment cela fonctionne via Kry ?
Si vous êtes bénéficiaire de la CSS ou de l'AME, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre application (la roue en haut à gauche sur l'accueil de l'application), cliquer sur "aide financi...
-
Puis-je utiliser Kry sur un fuseau horaire différent ?
En effet, c'est possible ! Si vous n’êtes pas dans le même fuseau horaire que la France lorsque vous réservez une consultation avec un médecin, nous afficherons les heures des rendez-vous selon le...
-
Quelles sont les règles de remboursement d'une consultation Kry ?
Sur Kry, les consultations sont remboursables par l’Assurance Maladie en fonction de la disponibilité de votre médecin et du territoire où vous résidez. Les tarifs peuvent toutefois varier en fo...
-
Sous combien de temps vais-je pouvoir consulter un médecin chez Kry ?
Pour prendre rendez-vous avec l'un de nos médecins Kry, vous avez deux possibilités: Pour un rendez-vous le jour même, vous avez la possibilité de rejoindre la file d’attente. Une estimation du t...
-
Que font les praticiens de mes données médicales ?
Les médecins sur Kry exercent dans le respect de la déontologie médicale, et sont notamment soumis au secret médical. Pour permettre la meilleure continuité des soins, les données sont partagées au...
-
On me demande un code lors de la connexion sur Kry, mais je n'ai pas reçu de code, comment faire ?
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger vos données personnelles, nous vous demandons un code lorsque vous accédez à l'application Kry. Le code demandé est le code de déverrouillage de vot...
-
Comment se déroule l’orientation si un examen clinique est nécessaire ?
Si le médecin estime que vous avez besoin d’un examen physique, et que vous résidez à proximité d'une structure locale partenaire, le médecin pourra vous l'indiquer et vous proposer une consultatio...