Robin
Articles
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Sous combien de temps vais-je pouvoir consulter un médecin chez Kry ?
Pour prendre rendez-vous avec l'un de nos médecins Kry, vous avez deux possibilités: Pour un rendez-vous le jour même, vous avez la possibilité de rejoindre la file d’attente. Une estimation du t...
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Que font les praticiens de mes données médicales ?
Les médecins sur Kry exercent dans le respect de la déontologie médicale, et sont notamment soumis au secret médical. Pour permettre la meilleure continuité des soins, les données sont partagées au...
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On me demande un code lors de la connexion sur Kry, mais je n'ai pas reçu de code, comment faire ?
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger vos données personnelles, nous vous demandons un code lorsque vous accédez à l'application Kry. Le code demandé est le code de déverrouillage de vot...
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Comment se déroule l’orientation si un examen clinique est nécessaire ?
Si le médecin estime que vous avez besoin d’un examen physique, et que vous résidez à proximité d'une structure locale partenaire, le médecin pourra vous l'indiquer et vous proposer une consultatio...
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Comment annuler ou reprogrammer une consultation ?
Vous pouvez reprogrammer ou annuler votre rendez-vous: Avec un médecin généraliste, au plus tard 2h avant le début programmé de la consultation. Avec un spécialiste, au plus tard 48h avant avant l...
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À qui est adressé mon compte-rendu de consultation ?
Lorsque vous consultez avec un autre médecin que votre médecin traitant, sauf refus de votre part, le médecin sur Kry transmettra le compte-rendu de la consultation à votre médecin traitant, afin d...
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Comment accéder à vos documents après une consultation sur Kry ?
Une fois votre consultation terminée, vous pouvez facilement accéder à vos documents médicaux sur l'application Kry. Pour ce faire, cliquez simplement sur l'icône de l'enveloppe située en haut à dr...
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Votre conjoint(e) peut-il/elle utiliser votre compte Kry ?
Votre compte Kry est strictement personnel. Cela signifie que votre conjoint(e) ne peut pas utiliser votre compte pour ses consultations. Chaque utilisateur doit disposer de son propre compte pour ...
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Comment créer votre compte Kry en quelques étapes
Pour commencer à utiliser Kry, téléchargez l'application sur votre téléphone depuis l'App Store (iPhone) ou le Google Play Store (Android). Une fois installée, ouvrez l'application et cliquez sur "...
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Comment modifier vos informations personnelles sur Kry ?
Lors de la création de votre compte Kry, plusieurs renseignements obligatoires sont demandés. Vous pouvez modifier certains de ces renseignements directement depuis votre compte : Pour accéder aux ...